مطالب مشابه

79 نظر

  1. 47

    مجید

    باسلام وخسته نباشید
    من سال گذشته از اطلاعات نرم افزارم بک اپ گرفتم و اونو حذف کردم و امسال دوباره اونو نصب کردم با یه سری اطلاعات جدید ولی با همان ماهیت
    الان به اطلاعات سال گذشته ام نیاز دارم امکان استفاده از بک آپ سال گذشته وجود داره؟؟؟

    پاسخ
  2. 46

    میثم شربتدار

    سلام. نرم افزار آموزشی هلو را تازه خریداری کردم. بعد از پایان نصب و ری استارت شدن دستگاه، نرم افزار هلو را اجرا کردم ولی نرم افزار اجرا نمیشود و پیغام زیر را میدهد:
    exception eolesyserror in module holoo.exe at 0008f539.class not registered
    لطفا راهنمایی بفرمایید. در ضمن نرم افزار قفل بصورت usb ندارد و یوزر و پسوورد کارتی میباشد.

    پاسخ
  3. 45

    ساسان یوسفی راد

    با سلام
    بنده از نرم افزار هلو برای فروشگاه مواد غذایی خود استفاده میکنم.
    الان حدود ۳ سال است که از این نرم افزار استفاده میکنم و فاکتور فروش کل به حجم بالایی رسیده و تا به حال هیچ گاه رسید خرید و فروش در نرم افزار را پاک نکرده ام.
    به همین دلیل به تازگی نرم افزار دچار کندی شده و حختی موقع اجرا هم با چند بار اجرای ناموفق و مشکل میتوانم نرم افزار را باز کنم.
    لطفا توضیح دهید که چگونه می توان صورت های مالی قبلی را به طور کامل از نرم افزار هلو پاک کنم تا باعث روانی نرم افزار بنده شود.
    با تشکر

    پاسخ
    1. 45.1

      مسئول سايت

      با سلام و وقت بخیر
      زیاد شدن حساب ها نباید باعث کندی برنامه بشه
      آخر هر سال مالی حساب ها رو میبندید ؟
      در صورتی که تا حالا این کار رو نکردید ، از نرم افزار خودتون کامل بک آپ بگیرید و یکبار با استفاده از بخش بستن حساب ها ، سال مالی قبلی رو ببندید و فقط مانده حساب ها و محصولات خودتون رو به سال مالی جدید انتقال بدید تا کلا نرم افزارتون خالی بشه و سبک بشه .با این کار فاکتور ها و رسیدهای قبلیتون هم سرجاش هست و هروقت نیاز بود دوباره میتونید به اون حساب ها رجوع کنید .
      مسئولیت انجام اینکار و گرفتن بک آپ صحیح برای از بین نرفتن حساب ها باخودتون هست و اول کاملا تحقیق کنید و با پشتیبانی هلو تماس بگیرید و بعدا اینکار رو انجام بدید

      پاسخ
      1. 45.1.1

        ساسان یوسفی راد

        راستش این که زیاد بودن اطلاعات ذخیره شده در نرم افزار علتش باشه یا نه رو خودم هم مطمئن نیستم.
        از طریق جست و جو در اینترنت و پرس و جو به این نتیجه رسیدم در اصل مشکل اینه که نرم افزار هنگام اجرا این خطا رو میده و اجرا نمیشه

        The paging file is too small for this operation to complete

        بعدش هم لازمه چند بار ری استارت نم تا بتونم نرم افزار رو اجرا کنم.
        مشکل اصلی اینه که به نظرم از سنگینی اومد.
        اگر شما نظر دیگری دارید خوشحال میشم بشنوم.
        با تشکر از زحماتتون

        پاسخ
  4. 44

    وحید

    سلام ویندوز عوض کردم دوباره نرم افزار هلورو خواستم نصب کنم نوشته ها بصورت علامت سوال میاد چند راه داخل سی دی رو خواستم انجام بدم موفق نشدم

    پاسخ
    1. 44.1

      مسئول سايت

      با سلام و وقت بخیر
      فونت های نرم افزار هلو رو نصب کنید و یا به صورت دستی منتقل کنید به پوشه فونت ویندوز

      پاسخ
  5. 43

    حمید

    با سلام و خسته نباشید
    من دیروز قفل برنامه حسابداری ام رو ارتقا دادم و قفل جدید دریافت کردم، الان وقتی می‌خوام بک‌آپ بگیرم پیغام میده:
    Nonrecoverable I/O error occurred on file D:\TNC software\holoo\Datasql\data1\holoo_data.MDF
    ممنون میشم اگه راهنمایی بفرمایید

    نسخه فروشگاهی ۱۱

    پاسخ
  6. 42

    سيدبهنادشريفي

    سلام من کل برنامه رو از ویندوز حذف کرده.لذا جهت نصب مجدد نرم افزار بدلیل معیوب بودن سی دی نصب قادر به نصب آن نمیباشم.ضمنا ویندوز اینجانب۷ و نسخه نرم افزار هم۱۰

    پاسخ
    1. 42.1

      مسئول سايت

      با سلام و وقت بخیر

      راهی وجود نداره جز اینکه از شرکت سی دی جدید بگیرید که هزینه چندانی نداره .

      پاسخ
  7. 41

    حسین آیناس

    با سلا م مشکل بنده در اجرا نرم افزار ارور ۸۰۸ میباشد ( فایل setup موجود در برنامه به درستی تنظیم نگردیده است)

    پاسخ
  8. 40

    هدا

    سلام
    من حسابامو دستی بستم
    حالا میخوام سال جدید مالی ۹۶ رو شروع کنم چیکار باید کنم؟
    بستن حسابارو زدم ولی پیغام خطای اشکال در ثبت سند افتتاحییه میاد و انجام نمیشه
    لطفا راهنماییم کنین

    پاسخ
  9. 39

    بهمن امیری

    سلام
    من در شرکتی کار میکنم که، برنامه ی هلو را به صورت شبکه ای داریم.
    فلش قفل سخت افزاری برنامه هلو ، رو گم کردیم.
    سئالم اینه که اگر موقعی که برنامه بازه فلش یو اس بی قفل رو از پشت سیستم بکشیم ، برنامه هلو بسته میشه ؟؟؟؟

    پاسخ
    1. 39.1

      مسئول سايت

      باسلام و وقت بخیر
      به احتمال خیلی زیاد خیر برنامه بسته نمیشه ولی اینکار شما باعث میشه قفل سخت افزاری اسیب ببینه و یا بسوزه .
      لااقل برای آسیب کمتر ، اگر مجبور هستید اینکار رو بکنید ، برنامه رو بازکنید و سیستم رو در حالت sleep قرار بدید و قفل رو خارج کنید ببینید برنامه باز هم کار میکنه یا خیر . در صورتی که کار کنه این روش آسیبش یه خورده کمتره ولی در هر صورت قفل سخت افزاری شما آسیب خواهد دید

      ***البته مسئولیت اینکار با خودتون هست و در هر صورت احتمال سوختن قفل خیلی خیلی زیاده و اصلا توصیه نمیشه که اینکار رو بکنید***

      پاسخ
  10. 38

    امین مطوری

    سلام، این برنامه هلو نصب کردم بعد صفحه که میات تماس میگیرم رمز بهم میدن وارد میکنم بعد،خاموش میکنم فردا وقتی میخوام وارد بشم دوباره رمز میخوات راهش چیه که فقط یه. بار رمز واردکنی همین، لطفا بهم بگین

    پاسخ
    1. 38.1

      مسئول سايت

      با سلام و وقت بخیر .
      بدون هیچ ترفندی باید همون یکبار که میزنید قبول کنه مگر اینکه از نرم افزارحسابداری هلو کرک شده استفاده کنید .
      اگه برنامه شما کرک شده نیست ، با پشتیبانی هلو تماس بگیرید تا مشکلتون رو رفع کنن . ممکنه قفل دچار مشکل شده باشه یا برنامه شما مشکل داشته باشه یا …

      پاسخ
  11. 37

    احسان

    سلام خسته نباشید
    من دیروز حساب های سال قبل رو بستم ولی الان شماره فاکتور فروش و خرید و پیش فاکتور هنوز از همون عدد سال گذشته میاد و از یک شروع نشده باید چکار کنم ؟

    پاسخ
  12. 36

    ر.ن

    سلام
    نرم افزار هلوی من مشکل داره
    نسخه کاربر نمیتواند به سرور وصل شود
    مشکلش چیه/
    هیچ کد خطایی نمیدهد

    پاسخ
    1. 36.1

      مسئول سايت

      با سلام و وقت بخیر
      از کدوم نسخه حسابداری هلو استفاده میکنید ؟

      پاسخ
  13. 35

    امیر حسین

    سلام نرم افزار رو به تازگی نصب کردم و تمامی مراحل نصب طبق بروشور راهنما انجام دادم و حتی آیکون هلو نیز روی desktop اومده ولی الان که روی نرم افزار click میکنم ارور qtintf,dll میده دلیلش چیه ؟ ممنون

    پاسخ
    1. 35.1

      مسئول سايت

      با سلام و وقت بخیر
      ریستارت انجام دادید ؟
      بهتره موقع نصب نرم افزار هلو ، آنتی ویروس خودتون رو خاموش کنید .
      یه بار نرم افزار رو پاک کنید دوباره نصب کنید اگه نشد و باز هم ارور داد ، بعد از نصب ، فایل qtintf,dll رو از داخل سی دی به صورت دستی کپی پیست کنید داخل پوشه سیستم ۳۲ ویندوز

      پاسخ
  14. 34

    حسین عزیزی

    سلام خسته نباشید بنده هلو کد ۱ ورژن ۸٫۸۲ و ۱۰ شرکتی هستش در یکی از شرکتها واسه حذف فلکتور خطا میزنه و پیغام میده حذف و اصلاح فاکتور متوقف شده و پیغام شماره ۶۱۱ میده

    پاسخ
  15. 33

    سينا

    با سلام و تشکر از سایت خوبتون میخواستم بدونم زمانی که میخوایم چکهای دریافتی سال قبلو وارد کنیم نام صندوق نمیشه چیزی تایپ کرد و تا زمانی که نام صندوقو نزنیم چکی نمیشه ثبت کرد لطفا کمک کنید

    پاسخ
  16. 32

    نیلوفر محمدی

    سلام من وقتی میخواهم فاکتور فروش راثبت کنم همه موارد که ثبت میشه درآخر برای تائید این خطا را به من میدهد که برای رویداد زیر سرفصلی تعریف نشده در صورتی که شده من دیروز داشتم فاکتور میزدم درست بود اما امروز نه
    چیکار کنم؟

    پاسخ
    1. 32.1

      مسئول سايت

      سلام ..از کدوم ورژن نرم افزار هلو استفاده میکنید ؟

      پاسخ
  17. 31

    سوده

    سلام وقت بخیر پیغام برای فاکتور فروش پیغام ۴١٣میاد ک نمیتونم در این تاریخ سند دیگری وارد کنم جون اسناد بعد از این تاریخ قطعی شدن من تازه نصب کردم میشه راهنماییم کنید؟؟؟

    پاسخ
  18. 30

    معصومه

    سلا م خسته نباشید .ببخشید من نرم افزار هلو خریدم یه نفر دیگه برا من نصب کردولی چیزی داخل مینوشتم تهیه نسخه پشتبان هم میزدم ذخیره نمیشد ولی بعد من حذف کردم دوباره نصب کردم .الان کامپیوترم هنگ کرد خاموش دیگه روشن نمیشه باید چیکار کنم

    پاسخ
    1. 30.1

      مسئول سايت

      سلام .
      کلا اگه کامپیوتر روشن نمیشه ربطی به کاری که شما کردید نداره و مشکل از جای دیگست . ولی اگه روشن میشه ولی ویندوز بالا نمیاد فرق میکنه .. اگه روشن میشه و ویندوز بالا نمیاد سی دی ویندوز رو بزارید و ریپیر کنید به احتمالا خیلی زیاد مشکل حل میشه
      یا میتونید از سیستم ریستور استفاده کنید البته اگه غیرفعالش نکرده باشید

      پاسخ
      1. 30.1.1

        معصومه

        بله روشن میشه ویندوزش بالا نمیاد .باید چیکار کنم

        پاسخ
      2. 30.1.2

        معصومه

        یه دوبار حذفش کردم دوباره نصب کردم .یعنی با این کار درست میشه ؟

        پاسخ
        1. 30.1.2.1

          مسئول سايت

          به احتمال زیاد درست میشه . در صورتی هم که درست نشد و نیاز به نصب ویندوز بود ، اگر نسخه پشتیبان از حساب هاتون ندارید ، موقع نصب ویندوز مواظب باشید پوشه هلو حذف نشه تا بتونید حسابهاتون رو برگردونید

          پاسخ
          1. 30.1.2.1.1

            معصومه

            ممنونم تشکراز راهنماییتون .اونقدر مهم نیست وسایلش حذف بشه یا نه .

  19. 29

    مخمد

    سلام.موقع اجرای نرم افزار هلو این اخطار رو میده qtintf.dll
    یا کاملترش cannot find qtintf.dll ممنون میشم راهنمایی کنید

    پاسخ
  20. 28

    یاسین

    رفع خطای ۴۲۳ برنامه حسابداری هلو
    روی آیکن برنامه هلو راست کلیک کنید و Run as Administrator را انتخاب کنید برنامه بدون مشکل باز می شود.
    به همین سادگی

    پاسخ
  21. 27

    Saman

    سلام
    ببخشید چرا مشخصات فاکتور در قسمت توضیحات گزارشات نمیاید؟

    پاسخ
    1. 27.1

      مسئول سايت

      سلام
      باید کیت مربوط به این گزینه رو بخرید

      پاسخ
  22. 26

    سهیل

    با سلا م مشکل بنده در اجرا نرم افزار ارور ۸۰۸ میباشد ( فایل setup موجود در برنامه به درستی تنظیم نگردیده است)

    پاسخ
  23. 25

    سجاد

    با سلام
    من در شبکه محلی، یک هلوی کلاینت در ویندوز ۱۰ نصب کردم. نصب کامل شد و اتصال به بانک اطلاعاتی با موفقیت انجام شد. اما موقع اجرا و کلیک برروی آیکون هلو، برنامه باز نمیشود.
    نکته: برنامه هلو در task maneger بصورت فعال می باشد. اما در دسکتاپ برنامه هلو باز نیست.
    فایروال ویندوز و window defender را هم غیرفعال کردم.
    ممنون میشم راهنمایی کنید. باتشکر

    پاسخ
  24. 24

    نگار

    سلام و خسته نباشید. خطای 5034 چطوری رفع میشه؟

    پاسخ
  25. 23

    شهاب

    سلام من نرم افزارو نصب کردم وقت اجرا پیغام میده که نمیتونه DGS32.dllرو در system32ایجاد کنه وقتی بازش میکنم فقط صفحه خالی از برنامه میاد بدون هیچکدوم از منوهای نرم افزار ممنون اگر راهنمایی کنید.

    پاسخ
  26. 22

    مهدى

    سلام
    من برنامه هلو رو رو سيستم ٣٢ بيتى نصب كرده بودم و بتهاش كار ميكردم، تا اين كه اس كيول سرور حذف شد و ويندوز هم اجازه نصب نميداد
    ويندوز ر تعويض و ٦٤ بيتى نصب كردم
    الان هركارى ميكنم قفل شناسايى نميشه! تمام روش هاى نصب قفل رو هم انجام دادم اما فايده نداشت، روزسيستم ديگه نصب ميشه!!!!
    لطفا راهنمايم كنيد

    پاسخ
    1. 22.1

      مسئول سايت

      سلام

      روي سيستم ديگه كه نصب ميشه اونم 64 بيتي هست يا نه ؟

      پاسخ
  27. 21

    atashin

    سلام. من پیغام ۴۳۲ میگیرم موقع باز کردن برنامه. برنامه باز میشه اما منوها نمیاد حتی نمیشه برنامه رو بست
    Attemt to tetch logical page (1:1715) in database HOloo1 belong to pbject ‘FACTART’ not to object process

    پاسخ
  28. 20

    فاطمه

    سلام من کد۱۱نسخه ۳٫۴رونصب کردم ولی پیغام اومد چندروزصوری ازنرم افزاراستفاده کن بعد دوباره اونوصفریعنی نصب کن نمیدونم چی جوری باید صفرش کنم چون حذف کردم نصب کردم نشد

    پاسخ
    1. 20.1

      مسئول سايت

      از نرم افزار کرک شده استفاده میکنید ؟

      پاسخ
  29. 19

    امیر

    خطایی کد ۴۳۲ هنگام باز کردن نرم افزار متن انگلیسی این خطا به فارسی اکسز ویولیشن ات آدرس …
    برای برطرف کردن این مشکل ابتدا به محل نصب برنامه رفته و فولد آپشن را پاک کرده بعد از آن تمام برنامه های باز ویندوز را بسته و برنامه هلو را باز میکنیم در زمان باز شدن (صفحه سبز رنگ برنامه را که دیدین ) حتما باید دکمه cntrl را نگه داشته و کلید Q را به سرعت پشت سر هم زده. خطا برطرف خواهد شد. موفق باشید

    پاسخ
  30. 18

    لیلا

    سلام کد ۵۰۳۴ چطور رفع میشه؟

    پاسخ
  31. 17

    سعید

    با سلام
    من نرم افزار هلو کد ۱۱ نسخه ۷٫۶ رو دارم الان مدتیه وقتی میخوام یک سرفصل جدید تعریف کنم این ارور رو میده Table Sarfasl: field ‘Type’ not found
    ,نرم افزارم کلا حذف کردم دوباره نصب کردم حتی قبل از اینکه اطلاعاتمو دوباره بازیابی کنم امتحان کردم باز هم همین مشکل رو داشت لطفا راهنمایی بفرمایید با تشکر

    پاسخ
  32. 16

    ادریس احمدی

    باسلام
    من چندسالی هست که ازنرم افزارهلواستفاده میکنم.هرساله هم پشتیبانی تمدیدکردم.امچندوقتی هست که وقتی بابرنامه کارمیکنم ومی خوام فاکتورروبازکنم یک دفعه برنامه هلوخودبه خودبسته میشه اگه امکان داره لطف کنید وراهنمایی کنیدممنون وسپاسگذار.

    پاسخ
  33. 15

    علمی

    باسلام و خسته نباشید در قسمت گزارش نرم افزار هلو خطای type mismatch for field number -u expecting integeractual: float به چه معناست؟ باتشکر

    پاسخ
    1. 15.1

      مسئول سايت

      با سلام و وقت بخیر… از کیت طراحی پرینت و فاکتور استفاده میکنید ؟ اگه از این کیت استفاده میکنید احتمالا طراحی درستی انجام نشده …از چاپ پیش فرض خود هلو استفاده کنید ببینید مشکل حل میشه ؟ اگه نشد تنظیمات هلو رو به حالت پیش فرض برگردونید و یکبار برنامه رو دوباره اجرا کنید به احتمال زیاد مشکل رفع میشه

      پاسخ
  34. 14

    مريم

    با سلام
    من مى خواستم در نرم افزار هلو در قسمت توضیحات فاکتور بتونم کپى پیست انجام بدم چون مى خواهم سریال بزنم اما نمیشه ، چطورى می تونم این کار را انجام بدهم
    با تشکر

    پاسخ
    1. 14.1

      مسئول سايت

      سلام …از کلید کنترل +v استفاده کنید

      پاسخ
      1. 14.1.1

        مريم

        با سلام مجدد، اینو می دونم که cntrl+v میشه پیست اما انگار در نرم افزار هلو پیست کردن فعال نیست!

        پاسخ
        1. 14.1.1.1

          مسئول سايت

          باسلام و وقت بخیر الان دوباره تست کردم راست کلیک غیر فعاله و نمیشه پیست کرد ولی با استفاده از cntrl+v به راحتی پیست میشه …البته دقیقا اگه بفرمایید در کدوم بخش فاکتور وکدوم منو قصد پیست کردن دارید بهتر میشه تست کرد ….مثلا موقع نوشتم فاکتور در توضیحات ؟ در بخش تنظیمات فاکتور در توضیحات ؟ در بخش توضیحات پرداخت های فاکتور ؟ در بخش طراحی پرینت فاکتور و بخش توضیحات یش فرض ؟ دقیقا کدوم بخش توضیحات ؟

          پاسخ
          1. 14.1.1.1.1

            مريم

            با تشکر، کلید میانبر cntrl+v چیز دیگرى تعریف شده بود که با اعمال تغییرات درست شد??

  35. 13

    امین

    سلام من نرم افزار را کامل نصب میکنم در هنگام اجرا باز نمی شود و می گوید مشکل در قفل سخت افزاری- کد خطا ..(شماره کد ندارد شکل دارد)
    پایین ان مینویسد برنامه قادر به بروز رسانی اطلاعات قفل جدید از طریق نرم افزار نمی باشد .
    لطفا راهنمایی کنید ۰۹۲۱۳۷۳…..

    پاسخ
    1. 13.1

      مسئول سايت

      با سلام و وقت بخیر … مشکل میتونه از نصب نشدن صحیح قفل سخت افزاری باشه ..یکبار دیگه کلا پاک کنید از اول نصب کنید اگه نشد قفل رو به صورت دستی نصب کنید باز هم اگه نشد قفل رو به یه پورت یواس بی دیگه وصل کنید و ترجیحا هیچ وقت قفل سخت افزاری رو به پورت های جلوی کیس وصل نکنید اگه مشکل حل نشد احتمالا قفل مشکل داره بهتره با شماره های پشتیبانی تماس بگیرید

      پاسخ
  36. 12

    امیر ارسلان

    سلام …لطفا میشه شرکت سئوکار که سئوی سایت شما رو انجام داده ایمیل بفرمایید ؟

    پاسخ
  37. 11

    صمیمی

    سلام ،
    من نرم افزار رو بای اولین بار روی سیستم جدیدم نصب کردم ولی پس از اینکه کامل نصب شد و ایرادی هم نگرفت ، وقتی روی آیکون نرم افزار کلیک می کنم خطای ۴۳۲ رو میده و نرم افزار کامل لود نمیشه . و میگه که نمیتونه یه فایلی رو رو قسمت system 32 کپی کنه ، ایراد از کجاست .

    پاسخ
  38. 10

    ویستا

    با سلام
    در مورد حذف کامل یک شرکت در نرم افزار هلو راهنمایی میفرمایید؟

    با سپاس

    پاسخ
    1. 10.1

      مسئول سايت

      با سلام و وقت بخیر
      در نرم افزارهلو چند شرکتی با ایجاد هر شرکت یک پوشه بانام هلو+عدد اون شرکت اضافه میشه مثل هلو ۱ هلو ۲ و… ( HOLOO1 ، HOLOO2 و…. ) کافی پوشه شرکت مورد نظرتون رو پاک کنید

      پاسخ
  39. 9

    مهدی

    سلام من نرم افزارو بدون مشکل نصب کردم بعداز کار کردن با چند منو متاسفانه هنگ میکنه و هیچ منویی کار نمیکنه و هرجای صفحه کلیک میکنم صدای دینگ دینگ میده و تا خارج نشم کانل فایده نداره.روی دوتا سیستم نصبش کردم هردو همینطوره
    ویندوزشم هم ۳۲ بیت امتحان کردم هم ۶۴ فرق نداشت
    ممنون میشم اگه راهنماییم کنین

    پاسخ
    1. 9.1

      مسئول سايت

      سلام
      این مورد هم میتونه از سی دی نرم افزار باشه و هم قفل سخت افزاری و … بهتره به یکی از نمایندگی های شهرتون مراجعه کنید و بدید هر دوتا رو دوباره براتون بررسی کنن

      پاسخ
  40. 8

    یاسین

    سلام خطای ۵۰۳۴ یعنی چی؟

    پاسخ
  41. 7

    hajir

    سلام ایا نرم افزار هلو بر روی ویندوز ۱۰ نصب میشود؟ از هر راهی خواستم بانک اطلاعاتیش نصب نمیشه و ارورر میده ممنون میشم اگر کسی تاحالا روی ویندوز ۱۰ نصب کرده و باهاش کار کرده راهنمایی کنه

    پاسخ
  42. 6

    علیرضا

    سلام من نرم افزار رو تازه نصب کردم ولی آیتم های که باز میشه ناقص و بزرگتر شدن

    پاسخ
  43. 5

    hasti

    salam man narmafzaram erore ghofle shabakaro mide moshkel injast k back up nagereftam az barname bayad chikar konam emkan dare etelaatam pak bshe?
    *****
    ترجمه :)‌
    سلام من نرم افزارم ارور قفل شبکه میده مشکل اینجاست که بک آپ نگرفتم از برنامه باید چیکار کنم امکان داره اطلاعاتم پاک بشه ( لطفا فارسی تایپ کنید ممنون )

    پاسخ
    1. 5.1

      مسئول سايت

      با سلام و وقت بخیر
      خیر مشکلی برای اطلاعات و حساب های شما پیش نمیاد جهت اطمینان دو تا کار میتونید بکنید
      در محلی که نرم افزار هلو نصب شده از پوشه holoo کپی بگیرید و نگه دارید
      روش دوم اینه که سی دی هلو رو راه اندازی کنید و از بخش امکانات گزینه پشتیبان گیری رو انتخاب کرده و بک آپ بگیرید . برای این مدل بک آپ گرفتن نیازی نیست که نرم افزار هلو اجرا بشه

      پاسخ
  44. 4

    ماشینهای اداری جمیع

    با سلام و خسته نباشید!
    من وقتی وارد برنامه میشم و روی حالا به طور مثال رو سربرگ فروش کلیک میکنم با خطای زیر روبه رو میشم:
    FactureArticles Table:Field ‘A_code_C’ not found.
    لطفا هرچه زودتر کمکم کنید تمام فاکتورهام مونده.
    از راهنمایی شما قبلا متشکرم.

    پاسخ
    1. 4.1

      مسئول سايت

      سلام ..ممنون
      کیت طراحی فاکتور خریداری کردید ؟

      پاسخ
      1. 4.1.1

        ماشینهای اداری جمیع

        میشه بیشتر راهنمایی بفرمایید!
        در ضمن دیروز باهاش کار می کردم ولی امروز صبح این مشکل رو \یدا کرد

        پاسخ
        1. 4.1.1.1

          مسئول سايت

          ورژن نرم افزار و کیت هایی که احتمالا خریداری کردید رو نفرمودید
          این مشکل معمولا موقعی پیش میاد که :
          ۱- فاکتور طراحی شده استاندارد نباشه و به درستی طراحی نشده باشه
          ۲-به هر دلیلی فاکتور طراحی شده شما از پوشه Report حذف شده باشه
          ۳- فاکتور طراحی شده از بخش تنظیمات به درستی به فاکتور فروش نسبت داده نشده باشه
          ***************
          در هرصورت اگه تمام این موارد درست باشه و مشکل باز هم حل نشه :
          از حساب ها بک آپ بگیرید
          در صفحه اصلی نرم افزار حساب داری هلو در یه جای خالی راست کلیک کنید
          از بخش تنظیمات بر روی پیش فرض سیستم کلیک کنید
          اگر مشکل حل نشد :
          همه فایلها بجز پوشه ریپورت رو حذف کنید
          هلو رو دوباره نصب کنید
          بک آپ تون رو ریستور کنید
          باید مشکل حل بشه
          :)

          پاسخ
          1. 4.1.1.1.1

            ماشینهای اداری جمیع

            به احتمال زیاد باید برنامم اینجور که می فرمایید ریست بشه!
            ممنون از راهنماییتون.
            یا علی
            :)

  45. 3

    غفور

    سلام موقعی که نرم افزار هلو میخواهد اجرا شود اخطاری میدهد که امکان برقراری ارتباط با بانک اطلاعاتی وجود ندارد لطفا ب کمک راهنماsetup.exeراجرا نموده وموارد راتنظیم نمایید.چگونه میتوان این مشکل رارفع کرد؟باتشکر

    پاسخ
    1. 3.1

      مسئول سايت

      سلام
      احتمال نرم افزار sql server به هر دلیل پاک شده یا از کار افتاده … برای رفع مشکل این نرم افزار رو از سی دی هلو به صورت دستی نصب کنید و اگر هم اجازه نصب نداد باید از اطلاعات خودتون بک آپ بگیرید و نرم افزار هلو رو کلا پاک کرده و دوباره نصب کنید

      پاسخ
  46. 2

    هادی

    من ویندوز رو عوض کردم و برنامه هلو اجرا نمیشود و ارور exeption edbengineerror in module holoo.exe at 000af1de.an error occurred while attempting to initialize the borland database engine(error $2108) :unsure:

    پاسخ
  47. 1

    میترا

    با سلام و خسته نباشید
    من نرم افزارم پشتیبانیشو تمدید کردم نصب هم کردم فقط مشکلم اینه که همه منوها قسمت های داخلی برنامه و … به جای راست چین شدن چپ چین شدن و هرکاری کردم درست نشد خواهش میکنم کمکم کنید ممنون

    پاسخ
    1. 1.1

      مسئول سايت

      با سلام و وقت بخیر
      برای رفع این مشکل در صفحه اصلی نرم افزار هلو در یه جای خالی راست کلیک کنید و از بخش تنظیمات روی پیش فرض سیستم کلیک کنید و یکبار برنامه رو ببندید و دوباره باز کنید به احتمال زیاد مشکل حل میشه
      در صورتی که حل نشد از نرم افزار حسابداری هلو از حساب هاتون بک آپ بگیرید و نرم افزار رو کلاپاک کنید و دوباره نصب کنید و بک آپ تون رو ریستور کنید
      فراموش نکنید که قبل از هر کار و تغییری در برنامه حسابداری باید از حساب های خودتون بک آپ داشته باشید تا به مشکل نخورید
      با تشکر
      حسینی

      پاسخ

سوال یا نظر شما چیه ؟

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

لطفا در صورت باز نشر مطالب ، همان منبع اشاره شده در پايان هر مطلب را به عنوان منبع ذكر كنيد*** فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است***